电信用户申诉受理中心

电信用户申诉受理中心是负责处理用户在使用电信服务过程中与电信业务经营者发生争议的专门机构。其主要职责包括受理用户的申诉、调解争议、维护用户合法权益，并推动电信企业改善服务质量。